•  Snabba leveranser (1-3 dagar)
  •  Fraktfritt över 2000 kr (ord. 59 kr)
  •  Swish & Klarna

Fråga oss gärna!

08 - 31 44 40

10% YRKESRABATT - För dig inom Polisen, Försvarsmakten m.fl. Läs mer

KÖPVILLKOR

ALLMÄNNA VILLKOR

Order med en leveransstatus på över 80% levereras och de övriga produkter läggs som restorder för senare leverans.

För köp av produkter krävs det att du minst är 16 år för att få köpa via Internet.

När det gäller reklamationer tillämpas konsumentköplagen.

Samtliga priser inkluderar moms, f.n. 25%.

BUTIKSBESTÄLLNING

Vid en butiksbeställning så meddelar vi när ordern finns att hämta i butik. Ej hämtade ordrar annulleras efter 5 dagar.

SWISH-BETALNINGAR

Swishbetalningar ska ske inom tre dagar. Din order skickas först när vi bekräftat mottagandet av betalningen. Betalningar sker till Garderobens Swishkonto 123 5545 249 med ditt ordernummer som meddelande.

POSTFÖRSKOTT

Endast inom SVERIGE. 

Ej uthämtade paket via postförskott debiteras för fraktkostnader samt hanteringskostnader genom ett kravbrev med Klarna faktura på 349 kr. Denna kostnad ska betalas inom 14 dagar vid fakturering. Vid obetald faktura kan inkassoåtgärder vidtagas, vilket medför ytterligare kostnader.

Efter att du betalat fakturan från Klarna på 349 kr kan vi skicka din order pånytt som så önskas. 

Välj ej Postförskött som betalsätt om du vill köpa rökgranater, sådana beställningar makuleras. 

EJ UTHÄMTADE PAKET (GÄLLER EJ POSTFÖRSKOTT)

Vi kan skicka ej uthämtade paket (vid alla betalningsmetoder förutom postförskott) pånytt till en extrakostnad på 149 kr för att täcka fraktkostnader. Summan kan betalas via Swish till 123 5545 249. 

Ej uthämtade paket debiteras för fraktkostnader samt hanteringskostnader genom ett kravbrev med Klarna faktura på 349 kr. Denna kostnad ska betalas inom 14 dagar vid fakturering. Vid obetald faktura kan inkassoåtgärder vidtagas, vilket medför ytterligare kostnader.

Ej uthämtade paket som innehåller rökgranater debiteras vi 1499 kr för fraktkostnader samt hanteringskostnader genom ett skicka kravbrev med Klarna faktura, Denna kostnad ska betalas inom 14 dagar vid fakturering. Vid obetald faktura kan inkassoåtgärder vidtagas, vilket medför ytterligare kostnader.

LEVERANSTID

Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar beroende på orderingång och om vi har varan i lager. Vissa produkter har upp till 15 dagars leveranstid.

Om du vill beställa rökgranater leveranstid är 1-2 veckor pga farligt gods och hanteras endast via DB schenkersystem.

Om beställd vara ej finns i lager inom 14 dagar, meddelar vi trolig leveranstid. Kunden har då rätt att häva köpet eller ge oss nya instruktioner.

STORLEKAR OCH MÅTT

Om du är osäker på storlekar och mått, tänk på att ju mer vi vet desto lättare är det för oss att skicka rätt storlek. Ange gärna midjemått innerbenslängd för byxor, axelvidd och ärmlängd för jackor, skjortor etc i centimenter. Skriv detta i fältet "Skriv meddelanden här!" i kassan.

RETURER, BYTESRÄTT OCH ÖPPET KÖP

Se Byten och Returer

KÖPVILLKOR FÖR RÖKGRANTER, AIRSOFT, LUFTVAPEN, KNIVAR OCH BATONGER

Vid all sorts köp eller uthyrning utav vapen, rökgranat krävs det att man är myndig, dvs har fyllt 18 år. Vid köp av springknivar eller springstiletter krävs det dessutom att man har fyllt 21 år. Vid beställning av vapen måste man lämna fullständiga uppgifter såsom namn, adress, telefonnummer, e-post adress samt personnummer. Dessa uppgifter verifieras mot folkbokföringsregistret och endast beställningar där köparens uppgifter överensstämmer med folkbokföringsregistrets kommer att godtas. Garderoben kan även ta kontakt med kunden för att fastställa att gällande lagar och partners policyn efterföljs. Bytesrätt/öppet köp gäller ej vid köp av produkter på utförsäljning, DVD-filmer, böcker eller vapen, airsoft, luftvapen, tillbehör för vapen och airsoft, knivar, skyddsvästar (skottsäkra, knivsäkra, etc), batonger, rökgranater, förbrukningsvaror, etc.

Garantivillkor för airsoftvapen och tillbehör

Inget öppet köp eller bytesrätt gäller beträffande airsoftvapen och tillbehör. Vi lämnar 1 års garanti på AEG och gasdrivna vapen. Garantin innefattar funktions- och fabrikationsfel förutsatt att felet klassas som sådant av någon av våra auktoriserade tekniker. Vid fel på varan skall Garderoben omedelbart kontaktas. Garantin innefattar ej slitskador (magasin, fjädrar, kuggar, etc.) Om felet ej omfattas av garantin kan vi om möjligt reparera varan på kundens bekostnad.

Garantin för airsoft vapen gäller endast förutsatt att:

  • kunden har ej påverkat vapnet genom onormalt brukande såsom vanvård och icke varsam hantering.
  • vapnet ej plockats isär eller modifierats.
  • kunden använt sig utav medföljande föreskrifter.

YRKESRABATT

Personal inom Polisen, Försvarsmakten, Hemvärnet, Kriminalvården, Tullverket och bevakningsbranschen har 10% rabatt vid köp i butiken och online mot uppvisande av giltig tjänstelegitimation. Rabatten gäller ej airsoftrelaterade produkter samt kan ej kombineras med övriga rabatter. 

SÄRSKILDA KÖPVILLKOR FÖR SLANGBELLOR

Följande gäller vid köp av slangbellor:

  • Slangbellor får endast beställas av personer över 18 år.
  • Den medföljande säkerhetsinformationen ska alltid efterföljas.
  • Skyddsglasögon ska alltid användas.

INTERNATIONAL ORDERS

We deliver our products all over the world. Please phone us at +46 8 31 44 40 or send an e-mail to [email protected] for shipping costs or questions. Garderoben Sweden AB will add freight charges to the customer's invoice for all orders, unless otherwise agreed upon before the order is shipped.

FÖRETAGSBESTÄLLNINGAR

Vi tar gärna emot företagsbeställningar. Du kan lägga en beställning via bara mejl, mejla till [email protected]

 

BYTEN OCH RETURER

Vi erbjuder full returrätt inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att varan inte har använts samt att originalförpackning och etiketter är intakta. Vid retur av kängor och skor ska de skickas i originalförpackning och embalage ska finnas utanpå kartongen. Vid skador på förpackningen utgår en avgift på 50-200kr. Skadad eller använd vara returneras ej. För returer står köparen för fraktavgiften samt, vid de fall när samtliga produkter ska returneras, för den ursprunliga fraktavgiften. Bytesrätt/öppet köp gäller ej vid köp av produkter på utförsäljning, DVD-filmer, böcker eller vapen, airsoft, luftvapen, tillbehör för vapen och airsoft, knivar, skyddsvästar (skottsäkra, knivsäkra, etc), batonger, rökgranater, förbrukningsvaror, etc.

GÖR SÅ HÄR FÖR EN SNABB OCH ENKEL RETUR

1. Mejla oss på [email protected] där du förklarar vad returen gäller (byte, pengarna tilbaka, etc). Vänligen skriv dina kompletta kontaktuppgifter och ordernummer. Om du betalat med Swish, kort eller mot postförskott. 

2. Använd PostNord för att skicka din retur tillbaka till oss - se rutan nedan för adress - tillsammans med fakturan eller en kopia på fakturan. OBS ! Skicka alltid spårbart med kollinummer men aldrig som rekommenderad försändelse. Skriv på fakturan vad returen gäller (byte av produkt, pengarna tillbaka, etc). Du kan beställa en returfraktsedel här. Vi kommer då skicka din returfraktsedel via mail. 

3. När vi mottagit din retur tar det 5-10 arbetsdagar för oss att skicka tillbaka bytet eller utföra ett återköp. Vi står för fraktkostnaden för byten tillbaka till dig.

SKICKA RETURER TILL DENNA ADRESS MED POSTNORD

Vänligen använd endast PostNord och uppge följande adressuppgift för samtliga byten och returer:

Garderoben Sweden AB

Tegnérgatan 20

113 59 Stockholm

OBS! Vi hanterar endast returer/byten som skickats med PostNord. Andra speditörer kan vi tyvärr inte hantera och din retur kommer då skickas tillbaka till dig. Vi kan ej ta emot rekommenderad post.

ÅTERKÖP VID BETALNING GENOM KLARNA

Följande rutin gäller för återköp av beställningar som har köpts mot genom Klarna.

  1. Du som kund ansvarar för att fakturan är betald innan förfallodatum. Vi rekommenderar därför att du betalar fakturan oavsett om det gäller byte eller retur. Du står själv för returkostnaden.
  2. Om du väljer att göra återköp får du återbetalning på produkten/produkterna. Observera att du som kund fortfarande måste betala faktureringsavgiften samt fraktavgiften.

GARANTIVILLKOR FÖR AIRSOFTVAPEN OCH TILLBEHÖR

Inget öppet köp eller bytesrätt gäller beträffande airsoftvapen och tillbehör. Vi lämnar 1 års garanti på AEG och gasdrivna vapen. Garantin innefattar funktions- och fabrikationsfel förutsatt att felet klassas som sådant av någon av våra auktoriserade tekniker. Vid fel på varan skall Garderoben omedelbart kontaktas. Garantin innefattar ej slitskador (magasin, fjädrar, kuggar, etc.) Om felet ej omfattas av garantin kan vi om möjligt reparera varan på kundens bekostnad.

Garantin för airsoft vapen gäller endast förutsatt att:

  • kunden har ej påverkat vapnet genom onormalt brukande såsom vanvård och icke varsam hantering.
  • vapnet ej plockats isär eller modifierats.
  • kunden använt sig utav medföljande föreskrifter.

Produkten har blivit tillagd i varukorgen